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Política de Entregas

Visão geral

A Muscleconteststore tem o compromisso de garantir que seus produtos cheguem até você com rapidez e segurança. Nossa política de entrega foi pensada para oferecer transparência e facilitar sua experiência de compra. Confira os detalhes abaixo.

2. Prazo de Processamento e Envio

  • O prazo para o processamento do seu pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • O prazo de entrega varia conforme a localidade do endereço de entrega e o tipo de frete escolhido. Este prazo será informado durante o processo de compra e pode variar entre 3 a 10 dias úteis para entregas em todo o território nacional.

3. Formas de Envio

  • Oferecemos diversas opções de frete, incluindo serviços padrão e expresso. O valor do frete será calculado no momento da compra com base no endereço de entrega e na opção escolhida.
  • As transportadoras disponíveis podem variar de acordo com a sua região. Ao concluir a compra, você poderá escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades.

4. Acompanhamento do Pedido

  • Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreio para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.
  • Você poderá verificar o andamento do seu pedido e a data prevista para a entrega.

5. Endereço de Entrega

  • Certifique-se de informar um endereço correto e completo para evitar atrasos. Caso o pacote seja devolvido por erro no endereço informado, o reenvio será cobrado ao cliente.
  • A entrega será feita no endereço indicado na compra. Não realizamos entregas em caixas postais.

6. Problemas com a Entrega

Se, por algum motivo, o seu pedido não for entregue dentro do prazo estipulado ou ocorrer algum problema com a entrega (como danos ou extravio), entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer situação com a transportadora.

7. Custos de Envio

  • O custo do frete será calculado automaticamente durante o checkout, com base no peso total do pedido e no CEP do endereço de entrega.
  • Oferecemos frete grátis para compras acima de um valor mínimo (verifique as condições no nosso site ou nas promoções em vigor).

8. Recusa de Entrega

  • Caso você não esteja presente no momento da entrega ou recuse o recebimento, o pacote será devolvido à nossa central. Neste caso, será cobrada uma taxa adicional para reenvio, caso decida receber o pedido novamente.

9. Dúvidas e Suporte

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência sobre o envio de seu pedido, nossa equipe de atendimento está à disposição. Você pode nos contatar por e-mail ([email protected]) ou telefone (19) 99848-6073, e faremos o possível para resolver sua questão da melhor forma.

10. Alterações na Política

A Muscleconteststore se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site, e a versão vigente será a que estiver disponível na data da compra.