Visão geral
A Muscleconteststore tem o compromisso de garantir que seus produtos cheguem até você com rapidez e segurança. Nossa política de entrega foi pensada para oferecer transparência e facilitar sua experiência de compra. Confira os detalhes abaixo.
2. Prazo de Processamento e Envio
- O prazo para o processamento do seu pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- O prazo de entrega varia conforme a localidade do endereço de entrega e o tipo de frete escolhido. Este prazo será informado durante o processo de compra e pode variar entre 3 a 10 dias úteis para entregas em todo o território nacional.
3. Formas de Envio
- Oferecemos diversas opções de frete, incluindo serviços padrão e expresso. O valor do frete será calculado no momento da compra com base no endereço de entrega e na opção escolhida.
- As transportadoras disponíveis podem variar de acordo com a sua região. Ao concluir a compra, você poderá escolher a opção que melhor atenda às suas necessidades.
4. Acompanhamento do Pedido
- Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreio para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.
- Você poderá verificar o andamento do seu pedido e a data prevista para a entrega.
5. Endereço de Entrega
- Certifique-se de informar um endereço correto e completo para evitar atrasos. Caso o pacote seja devolvido por erro no endereço informado, o reenvio será cobrado ao cliente.
- A entrega será feita no endereço indicado na compra. Não realizamos entregas em caixas postais.
6. Problemas com a Entrega
Se, por algum motivo, o seu pedido não for entregue dentro do prazo estipulado ou ocorrer algum problema com a entrega (como danos ou extravio), entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para ajudar e resolver qualquer situação com a transportadora.
7. Custos de Envio
- O custo do frete será calculado automaticamente durante o checkout, com base no peso total do pedido e no CEP do endereço de entrega.
- Oferecemos frete grátis para compras acima de um valor mínimo (verifique as condições no nosso site ou nas promoções em vigor).
8. Recusa de Entrega
- Caso você não esteja presente no momento da entrega ou recuse o recebimento, o pacote será devolvido à nossa central. Neste caso, será cobrada uma taxa adicional para reenvio, caso decida receber o pedido novamente.
9. Dúvidas e Suporte
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência sobre o envio de seu pedido, nossa equipe de atendimento está à disposição. Você pode nos contatar por e-mail ([email protected]) ou telefone (19) 99848-6073, e faremos o possível para resolver sua questão da melhor forma.
10. Alterações na Política
A Muscleconteststore se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento. As mudanças serão publicadas em nosso site, e a versão vigente será a que estiver disponível na data da compra.